W 2022 roku dowiedziałam się o programach Asystenta i Opieki Wytchnieniowej od jednej z fundacji. Nikt z mojego MOPSu przez te wszystkie lata nie poinformował mnie o nich.
Gdy poszłam do urzędu, by się do nich zgłosić, usłyszałam, że moja gmina nie bierze w nich udziału, ponieważ nie ma chętnych. Powiedziałam, że jestem chętna i chciałbym dla syna asystenta. W odpowiedzi zostałam zapytana, czy pobieram świadczenie pielęgnacyjne, na co odpowiedziałam twierdząco. Usłyszałam od pani urzędniczki, że skoro jestem na świadczeniu pielęgnacyjnym i mam płacone za to że jestem 24h na dobę z moim synem, to nie powinnam zgłaszać się do programu asystenta ani opieki wytchnienieniowej. Powiedziałam, że chcę się zgłosić, ponieważ będzie to dla mnie duża pomoc. Usłyszałam, że skoro chce wziąć w tym udział, to oni prawdopodobnie będą musieli mi zabrać świadczenie pielęgnacyjne, bo po co mi ono skoro nie chce zajmować się moim dzieckiem.
Wyszłam z urzędu zapłakana i zastraszona. Wniosku o asystenta nie złożyłam. Zadzwoniłam do Fundacji, by się zapytać, czy faktycznie mogą odebrać mi świadczenia. Okazało się, że nie mogą i to, co usłyszałam w MOPSie, jest bezpodstawne.
Nie rozumiem, dlaczego osoby, które pracują w placówce, która powinna nam pomagać, wprowadzają nas w błąd. Wychodzi na to, że opiekun sam musi znać wszystkie regulaminy, ustawy i wiedzieć jak je interpretować, żeby nie zostać oszukany i poszkodowany.
A wystarczyłoby, żeby pracownicy tej instytucji zostali dobrze przeszkoleni, jak powinni interpretować regulaminy i byli nastawieni na pomoc, zamiast na to, jak nas zniechęcić do złożenia wniosku.
– Kasia
#PókiMyŻyjemy
Inicjatywa „Nasz Rzecznik”, Chcemy całego życia, Stowarzyszenie Mudita, Fundacja NieOdkładalni, Fundacja Jesteśmy Ważni, Fundacja Ktoś, Fundacja Autism Team, Fundacja dla Gigantów, Stowarzyszenie Żurawinka, Fundacja Sawanci, Fundacja FIONA, Fundacja Wymiany Kulturowej toTU toTAM, Fundacja Po Mojemu, Fundacja Hospicyjna, Fundacja Diabeciaki, Fundacja DOM tam gdzie TY, OFOP
Godność i Wsparcie Drogą i Nadzieją,
Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich
Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej
#NaszRzecznik
Żródło materiału: Stowarzyszenie MUDITA
