Hej osoby! Fundacja PFM poszukuje specjalisty lub specjalistki ds. obsługi beneficjentów i beneficjentek.
Twój zakres obowiązków:
– sprawna i profesjonalna obsługa beneficjentów i beneficjentek zgodnie z przyjętymi w Fundacji standardami
– odpowiadanie na wszelkie pytania i wątpliwości dotyczące wsparcia psychologicznego w PFM
– bezpośrednie, telefoniczne i mailowe prowadzenie zapisów na grupowe i indywidualne konsultacje psychologiczne oraz koordynowanie kalendarza wizyt
– informowanie o oferowanych w Fundacji usługach
– wsparcie przełożonych w układaniu grafików dla psychologów i psycholożek
– koordynacja procesu wystawiania opinii psychologicznych (od przyjęcia zgłoszenia poprzez krótki wywiad z beneficjentem lub beneficjentką oraz skierowanie ich do odpowiedniego specjalisty lub specjalistki)
– współpraca z zespołem ds. monitoringu i ewaluacji w zakresie prowadzenia dokumentacji i rejestracji
– nadzór nad dokumentacją i jej archiwizacja
– odbiór korespondencji, kontakt z dostawcami i usługodawcami, przygotowanie i wysyłka paczek (okazjonalnie)
– inne prace biurowe związane z zapewnieniem płynnej pracy, w tym dbanie o przestrzeń biurową
Nasze wymagania:
– otwartość na pracę w zróżnicowanym, wielokulturowym zespole oraz gotowość na współpracę z osobami z różnych środowisk etnicznych, kulturowych i językowych
– bardzo dobra znajomość języka polskiego, rosyjskiego i angielskiego w mowie i piśmie; mile widziana znajomość języka ukraińskiego oraz innych języków
– bardzo dobra znajomość pakietu MS Office oraz Google Workspace
– umiejętność obsługi komunikatorów Slack, Microsoft Teams, Skype, Zoom, WhatsApp, Telegram
– doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku, w pracy administracyjnej, lub koordynacyjnej – mile widziane
– terminowość, punktualność, odpowiedzialność, samodzielność
– dyspozycyjność od poniedziałku do piątku, weekendy wolne
– gotowość do pracy w systemie zmianowym w godzinach 9.00-20.00
– gotowość do niezwłocznego dołączenia do zespołu Fundacji będzie dodatkowym atutem
Co oferujemy:
– szkolenie – wszystko Ci opowiemy. Możesz liczyć na wsparcie aż do momentu, w którym poczujesz się samodzielna lub samodzilny
– pracę w centrum Warszawy w przyjaznej i niekorporacyjnej atmosferze
– możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego i uczestniczenia w szkoleniach oraz rozwijania swoich umiejętności (praca w oparciu o międzynarodowe standardy pomocy humanitarnej (CHS))
– możliwość uczestnictwa w indywidualnych superwizjach
– umowę o pracę lub umowę zlecenie (Ty decydujesz)
– miesięczne zarobki 6400 zł brutto przy umowie o pracę w przeliczeniu na pełen etat
Zgłoszenia prosimy przesyłać na adres: rekrutacja@forummigracyjne.org
